Đội ngũ nhân viên giúp việc được tuyển chọn kỹ càng, huấn luyện bài bản với lý lịch rõ ràng.
Cam kết bảo hành mọi ca làm việc trong trường hợp bị đánh giá thấp (1-2 sao).
Đối với hợp đồng dài hạn từ 4 tháng trở lên, chúng tôi thực hiện kiểm tra định kỳ mỗi quý để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
II. ỔN ĐỊNH NHÂN VIÊN GIÚP VIỆC
Giữ nhân viên cố định: Quý khách sẽ được giữ nhân viên giúp việc ổn định tại gia đình mình. Chỉ thay đổi khi nhân viên gặp vấn đề sức khỏe, có lý do cá nhân hoặc chuyển công tác.
Gia hạn hợp đồng đúng hạn: Để đảm bảo giữ nhân viên hiện tại, vui lòng xác nhận và thanh toán gia hạn trước 15 ngày so với ngày kết thúc hợp đồng, tránh tình trạng nhân viên được sắp xếp cho khách hàng khác.
Luôn có người thay thế khi cần: Cam kết bố trí nhân viên thay thế trong trường hợp nhân viên cũ nghỉ việc, với thời gian chờ tối đa 7 ngày.
Đền bù tài sản mất cắp: Trong trường hợp có xác nhận bằng văn bản của cơ quan chức năng về việc nhân viên giúp việc lấy trộm đồ của Khách hàng. Giúp việc Hoàn Kiếm sẽ có đền bù tối đa 1 triệu (với hợp đồng 6 tháng) và tối đa 2 triệu đồng (với hợp đồng 12 tháng).
Giúp việc Hoàn Kiếm sẽ hỗ trợ tối đa và cung cấp đầy đủ thông tin của người lao động cho chủ nhà và phối hợp với Cơ quan chức năng để giải quyết vấn đề.
